Última atualização: 23 de abril de 2026
A Kubo Food ("nós", "nosso" ou "Plataforma") opera a plataforma de gestão e cardápio digital para restaurantes disponível em kubofood.app (doravante referida como o "Serviço").
Esta página descreve nossas políticas de coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.
Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Coletamos informações necessárias para o funcionamento da plataforma, divididas em:
A Kubo Food utiliza os dados coletados para os seguintes fins:
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma:
Utilizamos o Supabase para banco de dados e autenticação, e a Vercel para hospedagem e infraestrutura da aplicação.
Quando o restaurante habilita notificações de pedido, utilizamos a Meta (WhatsApp Business API) para envio das mensagens. O uso dos dados pela Meta é regido pela política de privacidade deles.
Utilizamos o Google OAuth para autenticação de operadores. Nenhum dado do Google Workspace é utilizado para treinar modelos de IA ou compartilhado para fins publicitários.
Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger os dados e a usá-los exclusivamente para a finalidade contratada.
A Kubo Food reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados de pedidos são mantidos enquanto a conta do restaurante estiver ativa, e por até 12 meses após o encerramento, salvo exigência legal em contrário.
Dados de clientes finais são retidos conforme necessário para suporte ao histórico de pedidos e podem ser excluídos mediante solicitação.
A segurança dos seus dados é importante para nós. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
Nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@kubofood.app.
Utilizamos cookies e armazenamento local apenas para funcionalidades essenciais, como manutenção de sessão autenticada e preferências de carrinho. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso você seja pai ou responsável e identifique que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos removê-los.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.
Em caso de alterações relevantes, notificaremos os operadores cadastrados por e-mail antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a "data de atualização" no topo desta página.
O uso contínuo da plataforma após a notificação implica aceitação das alterações.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política, entre em contato:
Por e-mail: contato@kubofood.app